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【供电公司】十里供电所党支部学党史见行动

作者:王森   时间:2021年06月07日 08:50   浏览次数:

连日来,山阳县供电公司十里供电所党支部深入开展党史学习教育,以“电力先行官”的定位,学党史见行动,强服务守初心,助力乡村振兴。

“王叔,您拿手机对着这个二维码扫一扫,安装‘网上国网’APP,坐在家里就能交电费,还可以随时查看屋里的用电情况。”5月31日,在十里铺街办花古墓村台区经理赵治会正在热情地向群众推广“网上国网”APP。为了确保“网上国网”APP注册率、绑定率实现100%,该供电所党支部全体党员走在前、作表率,充分利用职工微信朋友圈、客户微信群和深入村组客户家中等多种形式,开展线上线下推广活动,让更多的客户享受到“指尖上的服务”。

党史学习教育过程中,十里供电所党支部把学习教育与当前开展的春检春查、基础管理专项治理、“百强供电所”创建、“数字化供电所”建设等工作紧密结合,围绕提高学习质量和效果,为客户办实事解难题等,推动党史学习教育有深度、接地气、入人心。“党的历史就是一座巨大的精神宝库,我们将结合自身工作岗位,不仅在学懂弄通上下功夫,更在为客户办实事上发力,在实践中巩固党史学习教育成果。”供电所党支部书记王宪说道。

在服务客户工作中,他们推行差异化服务,通过“电力行家”进企业、“电力管家”进社区、“电力保姆”进农村、“电力志愿者”进困难户等形式,延伸服务内容,开展安全用电知识宣传,提前排查线路设备风险隐患,提前消缺,保障客户优质用电。为辖区五保户、孤寡老人、烈军属建立特殊客户档案,实行“定时、定点、定人”服务。建立“重要客户服务微信群”,支撑台区经理互助小组,有效缩短抢修服务时限。

与此同时,山阳县供电所党支部以党建为引领,开展党员“双带头”“党旗引领”系列主题实践活动,做细做实数据治理,全力开展数字化供电所、数字化员工建设,试点用户无感知服务。实施“党建+基础管理专项治理”创新项目,促进各类指标持续提升。自3月份以来,台区线损达标率一直稳定在100%,连续两个月刚性入选国网“百强供电所”。

党史学习教育开展以来,十里供电所党支部精心策划,创新学习教育形式,做到学以致用、学做结合,不断提升员工思想觉悟和专业水平,带动全所员工在党史学习教育中汲取精神力量,忠实践行“人民电业为人民”的初心使命,全心全意为客户提供最优质的服务。

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